Um Mobiltelefone vor Diebstahl und Missbrauch zu schützen, empfiehlt sich zunächst, die Geräte an öffentlichen Plätzen nie offen liegen zu lassen, sondern lieber in die Tasche zu packen. Gerade wenn ein Mobiltelefon eingeschaltet ist und es entwendet wird, hat der Eigentümer mit erheblichen Kosten zu rechnen. Der Dieb kann nun auf Kosten des Eigentümers Nachrichten versenden, telefonieren, im Internet surfen oder gar teure Klingeltöne und Logos herunterladen. Wird der Diebstahl bemerkt, sollte umgehend der Mobilfunknetzbetreiber informiert werden, damit die SIM-Karte gesperrt werden kann. So können zumindest die Kosten unter Kontrolle gehalten werden. Neben der SIM-Karte hat der Eigentümer jedoch auch die Möglichkeit das komplette Gerät sperren zu lassen. Hier muss die Seriennummer des Gerätes angegebnen werden.
Auch wenn das Mobiltelefon ausgeschaltet ist, kann der Dieb einfach eine neue SIM-Karte einlegen und das Mobiltelefon für seine eigenen Zwecke nutzen oder auch an fremde Personen verkaufen.