Mit der Funktion der Rufumleitung können Anrufe auf eine beliebige Rufnummer weitergeleitet werden. Dies ist zum Beispiel von Vorteil, wenn die Empfangsqualität nicht optimal ist. In diesem Fall können die Anrufe vom Mobiltelefon auf ein Festnetztelefon umgeleitet werden. Dieser Dienst wird allerdings nicht von jedem Netzbetreiber angeboten. Einige Netzbetreiber bieten eine zeitverzögerte Rufumleitung an. Dies bedeutet, dass das Handy nur eine gewisse Zeit lang klingelt und dann erst zu der voreingestellten Nummer umgeleitet wird. Eine Rufumleitung auf die Mailbox ist ebenfalls sofort oder zeitversetzt möglich.