Der Suchtfaktor im Umgang mit Mobiltelefonen und deren zahlreichen Funktionen wird allzu oft unterschätzt. Viele Mobilfunkteilnehmer greifen sehr oft zum Telefon und versenden SMS. Meist entsteht dieses Verhalten aus Langeweile. SMS oder MMS werden an Freunde und Bekannte versandt, nur um die Zeit zu überbrücken.
Hinzu kommt, dass der Handyspiele-Markt rapide zugenommen hat und der Download von Spielen, Klingeltönen und Logos in allen Medien angeboten und beworben wird. Das Streben nach dem aktuellsten Klingelton oder Spiel kann als Suchtverhalten eingestuft werden. Süchtige meiden vermehrt zwischenmenschliche Kontakte und Kommunikation. Diese wird ausschließlich über das Mobiltelefon geführt. Als Beispiel sind unter anderem Singlebörsen zu nennen, die auf Basis von SMS-Kommunikation ausgerichtet sind und die Internetchats ablösen.